icon_close_24 icon_close_25

Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. 

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222). 

Если Вы получили Товар, подписали документы о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружили заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату. В этом случае Вам необходимо написать претензию на info@skinbutik.ru с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней. При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу. 

Подробнее о возврате товара см. пункт 7. Возврат товара и денежных средств Договора Оферты.

shoping-bag-32x33-2.jpg

+7 499 350 90 45